Der monatliche Ranking-Report für otto.de: Was Händler und Agenturen zeigen sollten

Für wen der Report ist

Ein Ranking-Report hat zwei Leser: den Kunden oder die Geschäftsführung, die wissen wollen, ob die Arbeit wirkt, und das Team, das daraus die nächsten Schritte ableitet. Beide brauchen dieselben Zahlen, aber in unterschiedlicher Tiefe: Der Kunde liest die erste Seite, das Team die Tabelle dahinter.

Deshalb beginnt ein guter Report mit einer Seite, die ohne Vorwissen verständlich ist, und hängt die Details an.

Seite 1: vier Zahlen und ein Satz

• Keywords auf Seite 1: „18 von 40 Suchbegriffen stehen auf Seite 1 (Vormonat: 14).“ Die wichtigste Zahl, weil sie Sichtbarkeit in einem Wert zusammenfasst.
• Durchschnittliche Position der generischen Keywords, ohne Marken-Begriffe.
• Verbessert / verschlechtert / gleich: Anzahl der Keywords, die sich um mehr als fünf Plätze bewegt haben.
• Umsatz oder Bestellungen aus Partner Connect für denselben Zeitraum.

Darunter ein Satz, der die Zahlen erklärt: „Der Zuwachs kommt aus der Kategorie Betten, wo die neuen Titel seit dem 8. wirken.“

Seite 2: Gewinner, Verlierer, Ursachen

Listen Sie die fünf Keywords mit der größten Verbesserung und die fünf mit dem größten Verlust, jeweils mit Produkt, Position vorher, Position nachher und einer Ursache. Die Ursache ist der Teil, der Arbeit macht und der den Report wertvoll macht: „Titel geändert am 8.“, „Aktionspreis bis 15.“, „Wettbewerber X neu auf Seite 1“, „Produkt war vier Tage nicht lieferbar“.

Wo Sie keine Ursache finden, schreiben Sie das hin. Ehrlich „Ursache unklar, beobachten wir“ ist glaubwürdiger als eine erfundene Erklärung.

Schwankung oder Veränderung?

Positionen auf otto.de bewegen sich von Tag zu Tag um einige Plätze, ohne dass sich etwas geändert hat. Ein Report, der jede Bewegung meldet, verliert sein Publikum. Zwei Regeln helfen:

1. Vergleichen Sie den Durchschnitt der letzten Woche des Monats mit dem Durchschnitt der ersten Woche, nicht zwei einzelne Tage.
2. Melden Sie nur Bewegungen von mehr als fünf Plätzen oder einen Seitenwechsel als Veränderung.

Der Rest ist Rauschen und gehört in die Tabelle im Anhang, nicht auf Seite 1.

Seite 3: Maßnahmen für den nächsten Monat

Jede Verlierer-Zeile sollte eine Maßnahme nach sich ziehen, jede Gewinner-Zeile eine Lehre, die Sie auf andere Produkte übertragen. Formulieren Sie die Maßnahmen so, dass sie im nächsten Report prüfbar sind: „Titel der drei Kinderbetten bis 5. November um Größe ergänzen, Ziel: Seite 1 bei ‚kinderbett 90x200‘ bis Monatsende.“

So wird der Report zum Protokoll einer Testreihe, und der Kunde sieht Monat für Monat, was ausprobiert wurde und was es gebracht hat.

Der Report in 20 Minuten

Mit einem Rank-Tracker ist der Aufwand gering: Zeitraum wählen, Report als PDF und CSV laden, die fünf größten Bewegungen in beide Richtungen mit Ursachen versehen, den Satz für Seite 1 schreiben, Maßnahmen notieren. In MarktRank liefert der Report für jeden Zeitraum Position am ersten und letzten Tag, Veränderung, Seite-1-Zahlen und Trend je Keyword; Kunden mit Lesezugriff können ihn selbst laden.

Häufige Fragen