Rank-Tracking für Agenturen: OTTO-Rankings für Kunden messen und berichten
Agenturen messen OTTO-Rankings am besten mit einem Projekt pro Kunde: Darin liegen die Produkte und Keywords des Kunden, das Team sieht nur die zugewiesenen Projekte, und Berichte für einen Zeitraum zeigen Positionen, Verbesserungen und Seite-1-Anteil. So bleibt jeder Kunde sauber getrennt und das Reporting nachvollziehbar.
Ein Projekt pro Kunde
Trennen Sie Kunden konsequent. Im Agency-Tarif von MarktRank arbeiten Sie mit bis zu 5 Kundenprojekten; für mehr gibt es Enterprise. Jedes Projekt hat eigene Produkte, Keywords und Verläufe.
Wer sieht was? Teamzugriff regeln
Teammitglieder sehen nur die Projekte, die ihnen zugewiesen sind. Inhaber und Manager verbinden die OTTO-Konten der Kunden; Mitglieder nutzen sie nur. Die OTTO-Zugangsdaten der Kunden werden verschlüsselt gespeichert und sind für Mitarbeiter nie sichtbar.
Den Katalog des Kunden übernehmen
Verbinden Sie das OTTO-Konto jedes Kunden in dessen eigenem Projekt – manuell per otto.de-Link bzw. Produkt-ID oder über die OTTO-API. Die Schritte stehen in OTTO Partner Connect.
Berichte, die Kunden verstehen
Ein guter Bericht beantwortet drei Fragen: Wo stehen die wichtigsten Produkte? Was hat sich verbessert oder verschlechtert? Wie viele Keywords sind auf Seite 1? In MarktRank wählen Sie einen beliebigen Zeitraum und erhalten einen druckbaren Bericht (PDF oder CSV) mit der Position jedes Keywords am ersten und letzten Tag, Verbesserungen, Verschlechterungen, Seite-1-Anzahl und Trend. Kunden mit Lesezugriff können ihn selbst herunterladen.
Ein Wochenablauf, der sich bewährt
- Montag: Dashboard je Kunde prüfen – größte Gewinner und Verlierer.
- Ursachen klären: Änderung am Listing, Anzeige, Verfügbarkeit oder normale Schwankung?
- Maßnahmen festlegen: eine Änderung pro Produkt, mit Datum notiert.
- Monatlich: Bericht für den Zeitraum an den Kunden.
Warum Positionen schwanken, erklärt Ranking-Schwankungen verstehen.
Den Kunden erklären, was die Zahlen bedeuten
Viele Kunden kennen nur „die“ Position. Erklären Sie im ersten Bericht kurz den Unterschied zwischen Gesamt-, organischer und Anzeigenposition und warum einzelne Tageswerte schwanken. Das spart Rückfragen und macht klar, woran sich Ihre Arbeit messen lässt: am Trend der organischen Position für die vereinbarten Keywords.
Was in den Kundenbericht gehört
- Organische und Gesamtposition getrennt – siehe Otto-Ranking verstehen.
- Welche Maßnahmen Sie wann umgesetzt haben.
- Den Trend statt einzelner Tageswerte.
Häufige Fragen
Wie viele Kundenprojekte umfasst der Agency-Tarif?
Bis zu 5 Kundenprojekte. Für mehr Kunden gibt es den Enterprise-Tarif.
Können Mitarbeiter die OTTO-Zugangsdaten der Kunden sehen?
Nein. Sie werden verschlüsselt gespeichert, nur genutzt und in keiner Ansicht angezeigt.
Können Kunden ihren Bericht selbst abrufen?
Ja. Kunden mit Lesezugriff können den Bericht ebenfalls herunterladen.
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