Was ein Rank-Tracker nicht sieht: Personalisierung, Standort und Anzeigen auf otto.de

Was die Messung genau abbildet

Ein Tracker ruft die Suchergebnisseite zu einem Begriff ab, wie ein Besucher ohne Konto aus Deutschland, und liest die Reihenfolge der Produkte aus. Er unterscheidet organische Treffer von Anzeigen, zählt die Position auf der Seite und die Seite selbst. Das Ergebnis ist eine Momentaufnahme mit klaren Bedingungen.

Diese Bedingungen sind der Wert der Messung. Weil sie jeden Tag gleich sind, ist der Unterschied zwischen heute und gestern eine echte Veränderung Ihres Listings oder Ihrer Wettbewerber, nicht eine Veränderung der Sicht.

Was beim Käufer anders sein kann

• Anzeigen: Welche und wie viele Sponsored Product Ads eingestreut werden, hängt von den Geboten im Moment des Aufrufs ab. Zwei Aufrufe im Abstand von Minuten können verschiedene Anzeigen zeigen, was die organischen Treffer um ein bis zwei Plätze verschiebt.
• Konto und Verlauf: Ein eingeloggter Käufer mit Verlauf kann Produkte sehen, die zu früheren Käufen oder Klicks passen, etwas weiter oben.
• Tests: Marktplätze testen ihre Suche laufend. Ein Teil der Besucher bekommt eine andere Sortierung als der Rest, für Tage oder Wochen.
• Gerät: App, mobile Seite und Desktop zeigen unterschiedlich viele Produkte pro Reihe und pro Seite. „Seite 1“ auf dem Desktop ist auf dem Handy drei Bildschirme Scrollen.
• Region: Lieferzeiten können je nach Postleitzahl abweichen, und eine lange Lieferzeit senkt die Kaufwahrscheinlichkeit, nicht aber direkt die gemessene Position.

Wie groß die Abweichung typischerweise ist

Innerhalb der ersten Seite sind Abweichungen von ein bis drei Plätzen zwischen zwei Sichten normal, hauptsächlich durch Anzeigen. Ein Produkt, das der Tracker auf Platz 4 misst, kann beim Käufer auf 3 oder 7 stehen, aber nicht auf 40. Große Unterschiede entstehen nur, wenn eine der Sichten gar nicht aus Deutschland kommt: Manche Produktseiten und Suchergebnisse werden außerhalb Deutschlands nicht oder anders ausgeliefert. Ein Tracker muss deshalb aus Deutschland messen.

So halten Sie die Messung vergleichbar

1. Messen Sie zur selben Tageszeit und mit derselben Einstellung (organisch und Anzeigen getrennt).
2. Beurteilen Sie Bewegung über mehrere Tage, nicht eine einzelne Prüfung. Ein Ausreißer an einem Tag ist meist eine Anzeige oder ein Test.
3. Schauen Sie auf die Seite, nicht nur die Zahl: Der Wechsel von Seite 1 auf Seite 2 ist eine echte Veränderung, der Wechsel von Platz 6 auf 8 selten.
4. Vergleichen Sie nie eine Tracker-Zahl mit einem Screenshot eines eingeloggten Kunden. Lassen Sie den Kunden stattdessen in einem privaten Fenster suchen, wenn Sie beides nebeneinander legen wollen.

Warum die feste Sicht trotzdem die richtige ist

Man könnte versuchen, „den echten Käufer“ zu simulieren, mit Konto, Verlauf und Standort. Dann wäre jede Messung anders, und Sie wüssten nie, ob sich Ihr Listing verändert hat oder nur die Simulation. Eine feste, neutrale Sicht ist wie ein Thermometer an immer derselben Stelle: Es misst nicht jede Ecke des Raums, aber es zeigt zuverlässig, ob es wärmer oder kälter wird. Für Entscheidungen über Titel, Preis und Anzeigen ist das die Information, die zählt.

Häufige Fragen