Listing-Audit für otto.de: Die 30-Minuten-Checkliste

Vorbereitung: fünf Minuten

Öffnen Sie drei Dinge nebeneinander: das Produkt in OTTO Partner Connect, die Produktseite auf otto.de und Ihr Rank-Tracking mit den Suchbegriffen des Produkts. Notieren Sie die aktuellen Positionen der fünf wichtigsten Begriffe. Sie sind der Ausgangswert, an dem Sie später die Wirkung Ihrer Korrekturen messen.

Suchen Sie dann den Hauptbegriff des Produkts auf otto.de und halten Sie die drei Produkte fest, die auf Seite 1 ganz oben stehen. Sie sind Ihr Vergleichsmaßstab für jeden der folgenden Punkte.

1. Status und Lieferbarkeit

Prüfen Sie den Marktplatz-Status in Partner Connect. Ein Produkt, das „nicht online“ ist oder dessen Bestand bei 0 liegt, taucht in der Suche nicht auf, egal wie gut das Listing ist. Prüfen Sie auch die angegebene Lieferzeit: Lange Lieferzeiten senken die Kaufwahrscheinlichkeit und damit die Signale, die für das Ranking zählen.

Erst wenn Status und Bestand stimmen, lohnen sich die nächsten Punkte.

2. Titel

• Steht die Produktart am Anfang, so wie Käufer sie eingeben?
• Folgt das wichtigste Merkmal (Größe, Leistung, Material) noch vor der Marke?
• Enthält der Titel die Wörter, mit denen Sie gefunden werden wollen, ohne sie zu wiederholen?
• Ist er so lang wie die Titel der drei Vergleichsprodukte, oder deutlich kürzer?

Vergleichen Sie Wort für Wort mit den Seite-1-Produkten. Was deren Titel nennen und Ihrer nicht, ist Ihr erster Kandidat für eine Korrektur.

3. Kategorie und Attribute

Ein Produkt in der falschen Kategorie wird bei den Filtern der richtigen Kategorie nicht angezeigt. Prüfen Sie, ob die Kategorie der der Vergleichsprodukte entspricht. Gehen Sie dann die Attribute durch: Jedes leere Pflichtfeld und jedes leere Filterattribut (Farbe, Material, Maße) kostet Sichtbarkeit, weil Käufer, die filtern, Ihr Produkt nicht mehr sehen.

Tragen Sie Attribute so ein, wie Otto sie vorgibt, nicht als Freitext mit eigener Schreibweise.

4. Bilder, Preis und Beschreibung

• Bilder: Zeigt das erste Bild das Produkt freigestellt auf weißem Hintergrund, und gibt es mindestens ein Bild in der Nutzung? Sind alle Varianten bebildert?
• Preis: Liegt der Preis im Bereich der Vergleichsprodukte? Bei Grundpreispflicht: Stimmt der Grundpreis?
• Beschreibung: Beantwortet sie die Fragen, die ein Käufer vor dem Kauf hat (Maße, Lieferumfang, Montage)? Enthält sie die Suchbegriffe in natürlichen Sätzen?

5. Suchbegriffe und Ergebnis

Prüfen Sie zum Schluss die Positionen aus dem Ausgangswert gegen Ihre Befunde: Ein Produkt, das bei seinem Hauptbegriff „nicht gefunden“ ist, hat meist ein Problem bei Status, Kategorie oder Titel. Ein Produkt, das auf Seite 3 bis 5 steht, hat meist ein Problem bei Merkmalen, Bildern oder Preis.

Korrigieren Sie die gefundenen Punkte, aber nicht alle auf einmal, wenn Sie wissen wollen, was gewirkt hat. Prüfen Sie die fünf Begriffe in den folgenden drei Wochen täglich und vergleichen Sie mit dem Ausgangswert.

Die Checkliste zum Abhaken

1. Marktplatz-Status online, Bestand > 0, Lieferzeit realistisch
2. Titel: Produktart zuerst, Hauptmerkmal, keine Wiederholungen
3. Kategorie wie die Vergleichsprodukte
4. Alle Pflicht- und Filterattribute gefüllt, in Ottos Schreibweise
5. Erstes Bild freigestellt, ein Bild in Nutzung, alle Varianten bebildert
6. Preis und Grundpreis im Bereich der Konkurrenz
7. Beschreibung beantwortet Käuferfragen
8. Fünf Suchbegriffe im Tracking, Ausgangswert notiert

Häufige Fragen